Frequently Asked Questions

FAQs người dùng

  • Làm thế nào để tôi biết về tiến trình đơn hàng của mình?

    Bạn có thể theo dõi tiến trình đơn hàng của mình thông qua ứng dụng. Thông tin về việc chuẩn bị đơn hàng, giao hàng và dự kiến thời gian nhận hàng sẽ được cập nhật liên tục.

  • Khoảng bao lâu thì tôi sẽ nhận được đơn hàng

    Thông thường sẽ mất khoảng 20ph để shipper nhận đơn, cửa hàng chuẩn bị món ăn và giao đến bạn. Tuy nhiên còn phụ thuộc vào thời gian làm món ăn và quãng đườg xa gần, sẽ có chênh lệch chút ít.

  • Tôi có thể thanh toán bằng hình thức nào?

    Hiện tại Shipper Đây! chỉ hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp

FAQs tài xế

  • Tôi cần phải có bằng lái xe để làm tài xế giao hàng cho dịch vụ Shipper Đây! không?

    Có, để trở thành một tài xế giao hàng cho dịch vụ Shipper Đây!, bạn cần phải có bằng lái xe hợp lệ.

  • Tôi cần phải có kinh nghiệm lái xe giao hàng trước khi tham gia không?

    Không cần thiết, Shipper Đây! chào đón cả những tài xế mới vào nghề. Tuy nhiên, kinh nghiệm lái xe và hiểu biết về khu vực địa phương sẽ là một lợi thế.

  • Làm thế nào để tôi biết thu nhập khi làm tài xế giao hàng cho dịch vụ của bạn?

    Thu nhập của bạn sẽ phụ thuộc vào số lượng đơn hàng bạn giao thành công và thời gian làm việc của bạn. Bạn có thể kiểm tra trực tiếp tại phần tài khoản của mình.

FAQs cửa hàng

  • Tôi có thể đăng ký cửa hàng của mình trên nền tảng Shipper Đây! như thế nào?

    Để đăng ký cửa hàng của bạn, hãy tải và truy cập ứng dụng Shipper Đây! và làm theo hướng dẫn đăng ký. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin về cửa hàng của bạn và thực đơn sản phẩm.

  • Làm thế nào để tôi cập nhật thực đơn và thông tin cửa hàng của mình trên Shipper Đây!?

    Bạn có thể dễ dàng cập nhật thông tin cửa hàng và thực đơn của mình thông qua quản trị tài khoản trong ứng dụng Shipper Đây!. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được áp dụng ngay sau khi bạn cập nhật.

  • Tôi cần phải trả phí để tham gia Shipper Đây! không?

    Hiện tại chính sách dành cho cửa hàng là hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi sẽ lấy phí trực tiếp từ việc giao hàng.